سياسة الاسترجاع

الاسترجاع: يُقبل الاسترجاع فقط في حال إرجاع الطلب فوراً مع المندوب (أثناء تواجده عند الباب) مع دفع رسوم الشحن.

الاستبدال: يُسمح باستبدال المنتجات خلال فترة أقصاها 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

حالة المنتج: تُقبل المرتجعات والمستبدلات فقط إذا كانت بحالتها الأصلية الممتازة؛ غير مستخدمة، غير ملبوسة، وبجميع ملصقات العلامة التجارية (التاغ) المعلقة بها. بخلاف ذلك، لن نتمكن من إتمام عملية الاسترجاع أو الاستبدال.

رسوم الشحن: يتحمل العميل رسوم الشحن في جميع الحالات (عند الاستلام، الاستبدال، أو الاسترجاع).

الطلبات غير المكتملة: يُرجى العلم أن أي طلب يحتوي على بيانات ناقصة قد يتم إلغاؤه تلقائياً.